Capacitamos a municipios para fortalecer su gestión turística con herramientas digitales inmersivas
En el marco de los esfuerzos por consolidar un modelo turístico sostenible, descentralizado y competitivo, desde la Corporación Regional de Desarrollo Productivo desarrollamos una capacitación dirigida a equipos municipales de turismo para profundizar el uso de Recorre Los Ríos, plataforma digital desarrollada junto a LEK Tecnologías. La actividad contó con la colaboración de Sernatur Los Ríos y tuvo lugar en las oficinas de Nube Cowork.
Turismo regional en cifras
Según la encuesta más reciente de alojamiento turístico del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) para la Región de Los Ríos, en julio de 2025 se registraron 37.213 pernoctaciones, lo que representó un aumento del 12,0 % respecto al mismo mes de 2024.
Durante ese mes, la tasa de ocupación en habitaciones fue de 26,8 %, con un alza de 1,20 puntos porcentuales interanual. Además, según un balance realizado en febrero de 2025 por el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), el destino Valdivia – Corral se posicionó como el de mayor tasa de ocupabilidad hotelera a nivel nacional con un 92,6 %, seguido por la Cuenca del Lago Ranco que alcanzó 91,9 %.
Estos datos confirman que la Región de Los Ríos es un destino relevante, con signos concretos de reactivación y un alto nivel de ocupación en alojamientos turísticos, lo que demuestra que existe demanda y que varios destinos de la región tienen un papel destacado en el turismo nacional.
Este contexto reafirma la necesidad de herramientas digitales que permitan posicionar los destinos, y reducir brechas de promoción, especialmente en comunas con menor capacidad técnica.
Una herramienta para equilibrar la difusión territorial
Durante la jornada, los equipos municipales conocieron las funcionalidades de Recorre Los Ríos: desde catálogos multimedia hasta recorridos virtuales 360°. La plataforma incluye además un kit comunicacional estandarizado que entrega materiales listos para uso en sitios web municipales, redes sociales y campañas de difusión territorial.
Nuestra prioridad es que todas las comunas tengan las mismas herramientas de promoción, sin importar su tamaño. Recorre Los Ríos permite democratizar el acceso a la visibilidad turística y proyectar una región conectada y moderna”, explicó Ronald Miranda, de la CRDP.
Por su parte, LEK Tecnologías destacó que la adopción digital no solo amplía el alcance promocional, sino que también aumenta la conversión de interés turístico en visitas reales, especialmente en visitantes jóvenes y planificadores de viajes.
La experiencia inmersiva permite que las personas se “trasladen” virtualmente al destino antes de viajar. Esto aumenta la decisión de visita y contribuye a una mejor planificación del viaje”, manifestó Luis Vidal de LEK Tecnologías.
Profesionalización y colaboración
La capacitación se desarrolló con el acompañamiento técnico de Sernatur Los Ríos, institución que ha impulsado el fortalecimiento del turismo en la región desde una mirada articulada entre los territorios.
Las y los representantes municipales valoraron el enfoque descentralizado de la herramienta. Para muchas comunas, la promoción turística se enfrenta a limitaciones operativas, de presupuesto y de capacidades técnicas. Recorre Los Ríos entrega una solución concreta para difundir su identidad local y atraer visitantes durante todo el año, no solo en temporada alta.
Nathalie Carter, encargada de turismo de la municipalidad de Río Bueno, destacó dos aspectos.
Agradecemos esta iniciativa que integra la actividad turística con plataformas digitales, facilitando el acceso y la experiencia de quienes visitan Los Ríos. Además, la asociatividad, al permitirnos compartir con otros equipos municipales, conocer sus avances y orientar en conjunto los esfuerzos de promoción. Contar con el apoyo de la Corporación Regional y del Gobierno Regional ha sido esencial durante este año 2025 para fortalecer el trabajo municipal en turismo, algo que valoramos y agradecemos profundamente como equipo de Río Bueno.”
Un compromiso de largo plazo
Desde la CRDP, continuamos impulsando capacidades en los territorios para fortalecer el turismo como motor de desarrollo regional. La incorporación de tecnologías inmersivas y narrativas digitales no solo moderniza la gestión turística local, sino que también instala estándares compartidos de calidad y coherencia territorial.
El desafío a futuro es ampliar estas herramientas hacia más sectores productivos, generando sinergias entre innovación, identidad y sostenibilidad, para consolidar a Los Ríos como un destino auténtico, diverso y visionario.
